Acceptation des conditions générales de vente
1. Le contrat stipulé entrePollice Verdede Gianfranco Chiapperini (désormais "Pollice Verde") et le Client doit être considéré comme conclu avec l'acceptation de la commande par la société vendeuse. Cette acceptation est considérée comme tacite, sauf indication contraire communiquée au Client de quelque manière que ce soit. En passant une commande par les différents moyens prévus, le Client déclare avoir pris connaissance de toutes les informations qui lui ont été fournies lors de la procédure d'achat et accepter pleinement les conditions générales et de paiement transcrites ci-dessous.
2. Si le Client est un consommateur (c'est-à-dire une personne physique qui achète le bien à des fins non liées à son activité professionnelle), une fois la procédure d'achat en ligne terminée, il imprimera ou enregistrera une copie électronique et conservera en tout état de cause le présentes conditions générales de vente, dans le respect des dispositions des articles 3 et 4 du décret législatif 185/1999 sur la vente à distance, et leurs ajouts et modifications ultérieurs.
2.1 Annulation de commande (pour les entreprises)
En cas d'achat en tant qu'entreprise, il est possible d'annuler des demandes spécifiques de marchandises commandées spécifiquement pour le client, uniquement en payant une pénalité de 50 %.
Pour les commandes de biens disponibles "normalement" sur le sitehttps://www.polliceverdestore.com/fr/l'annulation peut être faite à tout moment.
3. Tout droit du Client à une indemnisation pour dommages ou indemnisation est exclu, ainsi que toute responsabilité contractuelle ou extracontractuelle pour les dommages directs ou indirects aux personnes et/ou aux choses, causés par la non-acceptation, même partielle, d'un commandé parPollice Verde.
Comment acheter :
4. Le Client ne peut acheter que les produits présents dans le catalogue électronique dePollice Verdeau moment de la passation de la commande et consultable en ligne à l'adresse (URL) www.PolliceVerdeStore.com (ci-après le « Site »), telle que décrite dans les fiches d'information concernées. Il est entendu que les images accompagnant la description d'un produit peuvent ne pas être parfaitement représentatives de ses caractéristiques mais diffèrent par les caractéristiques, la couleur, les dimensions, les produits accessoires représentés sur la figure. Toutes les informations d'aide à l'achat (Glossaire, Guide d'achat, etc...) sont conçues comme de simples supports d'information génériques, non référençables aux caractéristiques réelles d'un seul produit.
5. En cas de non-acceptation de la commande,Pollice Verdegarantit une communication rapide au Client. Ce qui a déjà été dit au point 3 de cet acte est compris.
6. En cas d'inexécution de la commande due à l'indisponibilité, même temporaire, de la marchandise,Pollice Verdeinformera le Client dans un délai de 7 (sept) jours ouvrés, à compter du jour suivant celui de l'envoi de la commande par le Client via le site, et dans un délai de 10 (dix) jours ouvrés pour rembourser les sommes déjà versées. Le remboursement sera effectué par virement bancaire ou PayPal, uniquement après avoir reçu par email du Client ses coordonnées bancaires ou adresse email associée à PayPal.
Modes de facturation :
7. Pour chaque commande passée sur le Site,Pollice Verdedélivre un reçu régulier pour le matériel expédié.
Si une facture est requise, le Client, lors de son inscription sur le Site, devra communiquer toutes les données fiscales y compris l'email certifié ou SDI pour l'émission de la facture électronique. La facture est envoyée sous format électronique, conformément à la législation en vigueur. En aucun cas, les factures ne seront émises après l'émission du récépissé, comme l'exige la loi. Les prix de chaque article sont toujours TTC.
Modalités de paiement:
8. PayPal
Dans le cas où le Client choisit de régler sa commande via le circuit PayPal externe (www.paypal.it), le montant total relatif à la commande sera immédiatement débité par PayPal (l'inscription sur le site PayPal est obligatoire). Le paiement doit être effectué dans les 7 (sept) jours à compter de la date de la commande. Passé ce délai, la commande sera automatiquement annulée.
8.1 En cas d'annulation de la commande, tant par le Client qu'en cas de non-acceptation de celle-ci parPollice Verde, après tout paiement, ainsi que l'annulation, le montant relatif aux commandes annulées sera recrédité sur le compte Paypal du Client. Les délais de re-crédit sur le moyen de paiement choisi au sein du compte Paypal dépendent exclusivement de PayPal et du système bancaire. Une fois le montant recrédité sur le compte Paypal, en aucun casPollice Verdene pourra être tenu responsable de tout dommage, direct ou indirect, causé par des retards dans le re-crédit effectif en fonction de Paypal ou du système bancaire.
8.2Pollice Verdese réserve le droit de demander des informations complémentaires au Client (par exemple : document, numéro de téléphone fixe, etc...) afin de déterminer la propriété effective du compte PayPal. En l'absence de la documentation requise,Pollice Verdese réserve le droit de ne pas accepter le remboursement de la commande.
8.3 A aucun moment du processus d'achat,Pollice Verdeest en mesure de connaître les informations relatives à la carte bancaire du Client associée au portefeuille PayPal. donc en aucun casPollice Verdene pourra être tenu pour responsable de toute utilisation frauduleuse et abusive des cartes bancaires par des tiers, dès le paiement des produits achetés sur le Site.
9. Cartes de crédit
Dans le cas où le Client choisirait de régler sa commande par carte bancaire via le circuit externe Stripe qui gère les paiements (www.stripe.com), le montant total relatif à la commande sera immédiatement débité par Stripe (un compte Stripe est non requis) sur la carte de crédit fournie par le Client. Le paiement doit être effectué dans les 7 (sept) jours à compter de la date de la commande. Passé ce délai, la commande sera automatiquement annulée.
9.1 En cas d'annulation de la commande, tant par le Client qu'en cas de non-acceptation de celle-ci parPollice Verde, jointe à l'annulation, le montant relatif aux commandes annulées sera recrédité sur la carte bancaire du Client ou, en cas d'impossibilité, sur le compte bancaire du Client. Les délais de re-crédit dépendent exclusivement de Stripe et du système bancaire. Une fois le montant crédité, en aucun casPollice Verdene pourra être tenu responsable de tout dommage, direct ou indirect, causé par des retards dans le crédit effectif de Stripe ou du système bancaire.
9.2Pollice Verdese réserve le droit de demander au Client des informations complémentaires (par exemple : document, numéro de téléphone fixe, etc.) afin de déterminer la propriété effective de la carte bancaire utilisée. En l'absence de la documentation requise,Pollice Verdese réserve le droit de ne pas accepter le remboursement de la commande.
9.3 A aucun moment du processus d'achat,Pollice Verdeest en mesure de connaître les informations relatives à la carte bancaire du Client insérée dans le portefeuille Stripe. Les données sensibles des cartes sont gérées et stockées par Stripe.com. donc en aucun casPollice Verdene pourra être tenu pour responsable de toute utilisation frauduleuse et abusive des cartes bancaires par des tiers, dès le paiement des produits achetés sur le Site.
10. Paiement à la livraison
En cas de paiement de la commande en contre-remboursement, le montant des frais de port sera majoré de 5,00 Euros, TVA incluse. Le paiement doit être effectué par le client uniquement avec des billets de banque ou des pièces remis directement au transporteur lors de la livraison des marchandises. Seules les sommes exactes sont acceptées, correspondant au montant de la commande : le reste ne sera pas restitué. Les traites bancaires ou les traites bancaires ne seront pas acceptées par le service de messagerie. Le montant maximum du paiement à la livraison est de 2 000,00 €
11. Virement bancaire anticipé
Le mode de paiement par virement bancaire est possible sur tous les articles du catalogue sur le Site.En cas de paiement par virement bancaire, la commande ne sera gérée qu'après réception de la confirmation de l'avoir de la banque. Le paiement doit être effectué dans les 7 (sept) jours à compter de la date de la commande. Passé ce délai, la commande sera automatiquement annulée. L'objet du virement bancaire doit comporter : le numéro de référence de la commande, la date de passation de la commande, les nom et prénom du titulaire de la commande.
Le virement doit être fait à :
Pollice Verdepar Gianfranco Chiapperini
Contrada Misericordia snc
70054 Giovinazzo (BA)
Les coordonnées bancaires seront envoyées par e-mail lors de la confirmation de la commande.